Когда у человека выработался " стереотип " ему удобный , он (а) ни за что не будет принимать в расчет другое мнение и будет стоять на своем как "скала"..
Скажу о себе я редко повышаю голос на собеседника ,а " орать" избави боже , молча слушаю и стараюсь понять чего от меня хотят .