Кодекс модератора. Обсуждение.
Кодекс модератора. Обсуждение.
В принципе, он уже существует. Но разобщён по разным темам. Предлагаю в данной теме решить, каким должен быть модеоратор на нашем форуме, кому можно, а кому нельзя доверять модераторские кнопки и т.д.
Уже когда начал писать постинг подумал: а нет ли чего-то подобного на других форумах? Набрал «Кодекс модератора» в «Гугле». Вот несколько текстов.
Цитата:
А.В. Калуев
ПРОЕКТ
Моральный кодекс модератора сайта нейросаенс.ру
1. Модератор - честь и совесть сайта
2. Модератор добровольно взял на себя благородное дело поддержания нужного и полезного сайта, за что ему честь и хвала
3. Модератор - главный гигиенист сайта, он убирает все ненужное, лишнее, нецелесообразное
4. Модератор обеспокоен судьбами российской и иракской нейронаук
5. Модератор четко позиционирует себя либо как модератор-как-модератор (ММ), либо как модератор-как-участник (МУ) а каждом отдельнос случае
6. ММ некатегоричен и толерантен в процессе модерирования, и понимает, что его личное мнение и комментарии - это его личные мнение и комментарии, которые ММ вынужден оставить при себе
7. МУ четко отличает себя от ММ, и участвует в дискуссии на форуме на общих правах - и имеет право быть нетолерантным, и некритичным.
Цитата:
1. Модератор - спокойный, уравновешенный, толерантный человек.
2. Модератор, обычно, не считает обязанность модерирования почетной и важной, обычно она доставляет ему множество неприятных эмоциональных моментов. Модерирование - это не власть. Это ответственность и бремя.
3. Модератор не принимает решений в состоянии раздражения, личностной неприязни и испытывая прочие отрицательные эмоции, т.к. задача модератора более важная и содержательная, а именно: сохранять ценность, полезность, качество модерируемого им ресурса.
4. Модератор стремится в первую очередь объяснять участникам конференции, о том, что их действия выходят из рамок топика или норм приличного поведения в обществе, но если его не желают слышать, то он начинает считать, что проблема не в том, что он не может объяснить, а в том, что его увещевания просто не желают слышать.
5. Модератор принимает решения. Принимая решение, он находится на острие этического выбора и именно он отвечает за это решения. Невмешательство модератора возможно только в том случае, если он не может принять четкого решения, во всех остальных случаях модератор несет ответственность за конференцию.
6. Если модератор принял решение, то обсуждать его участникам не стоит. В случае "перегнутия" палки другие модераторы всегда поправят его ошибки.
7. Публичные обсуждения действий модераторов участниками не являются хорошей и поощряемой практикой, так как это тратит время модераторов.
(c) Alter
Цитата:
A. Модератор
- Модератор является участником форума, обеспечивающим нормальный ход дискуссии и обсуждения на вверенной ему площадке, обязанным пресекать нарушения Правил поведения на форуме. Модератор также должен стараться развивать вверенный ему подфорум. В своей деятельности модератор подчиняется Администрации форума, а также — в ряде случаев — решению общего голосования модераторов и представителей Администрации. При этом приоритетным является первое.
- Должность модератора является общественной.
- Назначение модераторов на ту или иную площадку происходит либо путем общего голосования среди модераторов и представителей Администрации форума, либо по прямому назначению со стороны Администрации форума.
- Лишение звания модератора может происходить:
- по личной просьбе;
- по решению общего голосования (простое большинство);
- по решению Администрации форума.
При этом приоритетным является мнение представителей Администрации форума.
B. Права и обязанности
- Правила поведения на форуме безусловно распространяются на модераторов.
- Модератор имеет право закрывать, открывать, прикреплять ветки, проводить голосования, участвовать в работе форума как любой его посетитель.
- Модератор имеет право удалять ветки (сообщения), выносить предупреждения (как в ЛС, так и на форуме) пользователям.
- Модератор имеет право наказывать нарушителей Правил форума БАНом, при этом модератор может выдать бан любому пользователю форума за исключением других модераторов или администраторов. Сфера компетенции каждого модератора ограничивается закрепленным за ним форумом. Исключения касаются лишь явных нарушений.
- Модератор не должен использовать административный ресурс при ведении дискуссий.
- В случае нарушения модератором правил поведения на форуме он может быть по решению Администрации, так и общего голосования модераторов лишен звания.
Цитата:
Кодекс модератора (оператора)
Модератор (moderator /латинское/ -умеряющий)
(словарь иностранных слов - M. 1989)
Визитной карточкой, лицом форума/чата является модератор. Он предстаёт перед вами то в роли учтивого привратника, то принимает облик неумолимого чистильщика. Во все времена этого звания удостаивали лучших. Ими становились те, кто самоотверженно стоял на страже интересов форума/чата. Они снискали славу элитных воинов, защитников равенства, свободы слова, мысли и вероисповедания. На великие жертвы пустились они, чтобы оправдать оказанное администратором доверие. И было им дано имя - Модераторы
1. Введение:
1.1 Модератором становится форумщик из числа постоянных и
зарегистрированных посетителей форума, при условии, что он проявил себя и зарекомендовал с положительной стороны.
1.2 При выборе и назначении учитываются принципиальность и
коммуникабельность.
1.3 Модератору может быть назначен испытательный срок.
1.4 Каждый Модератор подчинён модератору высшего звена и
администратору.
1.5 Атмосфера и комфорт форума/чата напрямую зависят от того, насколько корректно, слаженно и чётко обозначены действия модератора.
1.6 Модератор - не бог, а пользователь с дополнительными обязанностями.
1.7 Модератор - честь и совесть форума/чата.
1.8 Данные положения не являются исчерпывающими и могут быть
изменены по усмотрению администрации.
1.9 Кодекс вступает в силу с момента опубликования.
2. Обязанности Модератора:
2.1 Инспектировать общение в форуме/чате посредством личного
присутствия в форуме/чате.
2.2 Создавать условия для поддержания в форуме/чате доверительной, дружеской обстановки.
2.3 Личным примером демонстрировать уважение традиций форума/чата.
2.4 Ставить общественные интересы выше личных.
2.5 Сохранять объективность при оценке любой ситуации в форуме/чате.
2.6 Уважать мнение каждого.
2.7 Делать все возможное для того, чтобы вопросы не оставались без ответов.
2.8 Прививать навыки форум/чат-дипломатии и корректного ведения
диалогов.
2.9 Пресекать разжигание межнациональной розни, попытки преследования по половому, национальному и религиозному признаку, либо по причине нестандартной сексуальной ориентации.
2.10 Не допускать оскорблений и нецензурной брани, а равно сексуальных домогательств.
2.11 Применять воспитательные, а по мере необходимости и карательные методы воздействия на форумчан/чатлан.
2.12 Защищать честь и достоинство посетителей форума/чата.
2.13 Информировать об изменениях в работе форума/чата.
2.14 Быть беспощадным к несанкционированной рекламе.
2.15 В случае невозможности исполнения своих прямых обязанностей
доложить об этом администратору, либо модератору высшего звена.
3. Модератору запрещается:
3.1 Перепоручать выполнение своих обязанностей другому лицу (кроме случаев, оговоренных настоящим положением).
3.2 Злоупотреблять своим служебным положением.
3.3 Совершать противоправные действия, способствующие (напрямую или косвенно) подрыву доверия со стороны форумчан/чатлан в отношении администрации и форума/чата в целом.
4. Права и свободы модератора:
4.1 Модератор не ограничивается в праве передвижения.
4.2 Принимает участие в дискуссиях, диспутах и привате форума/чата.
4.3 Участвует в розыгрышах форума/чата на общих основаниях под любым ником, отличным от ника модератора.
4.4 Защищает и отстаивает свою точку зрения.
4.5 Вносит предложения по организации форума/чата.
4.6 Выступает в качестве примирителя сторон.
4.7 Предупреждает о возможном применении мер воздействия в отношении нарушителей установленных правил.
4.8 Анонсирует проводимые в форуме/чате и за его пределами мероприятия.
5. Охрана модератором безопасности форума/чата:
5.1 Модератор несёт полную ответственность за конфиденциальность
информации.
5.2 Не передаёт третьим лицам сведения о личных данных посетителей.
5.3 Представляет информацию о происшествиях в форуме/чате по
требованию администратора или модератора высшего звена.
5.4 Прогнозирует поступки неуравновешенных посетителей.
5.5 Посредством консультаций совершенствует свой стиль работы и методы охраны форум/чат-пространства.
5.6 Не обсуждает действия модераторов с другими форумчанами/чатланами.
5.7 Не разглашает информацию об администраторе и модераторах.
5.8 Держит в секрете известные ему технические особенности строения форума/чата.
5.9 В случае аварии, стихийного бедствия, эпидемии или несчастного случая покидает форум/чат последним.
6. Техническая поддержка со стороны модератора:
6.1 Оказание посильной помощи новым посетителям в освоении
форума/чата.
6.2 Ознакомление новичков с правилами и традициями форума/чата.
--------------------------------------------------------------------------------
По-моему в этих текстах немало полезного.
Я потом ещё набросаю.
