Хм! Вопрос сложный...
Мне кажется, мужчина сгустил краски. Здорово сгустил. Продавщица книг, всё-таки, взрослый человек и не может не понимать, что её собеседница - не господь бог и что не от неё зависит грядущее. Если, допустим, за праздничным столом кто-то поднимет тост за мои успехи, у меня, конечно же, поднимется настроение. Но это не значит, что я опущу руки и буду ждать, когда же эти успехи придут.
Но во многом мужчина и прав. Наверное, бывают случаи, когда услышав "Всё будет хорошо!", человек расслабляется, перестаёт что-то реальное делать, чтобы стало хорошо, и всё станоится плохо.