Мне кажется, что всё дело именно в этом. Для старых операционных систем у этих девайсов нет драйверов. Поэтому и проблемы. У меня у самого стоит абсолютно новый лазерный принтер дома. Покупался для семьи. Ещё картридж родной не выработанный стоит. Но... у всех в семье на компьютерах стоят Win7Х64 и только у Алёнки на ноутбуке стоит ХР. Вот только с этим, последним стареньким ноутом принтер и может работать. На всю остальную технику драйверов найти я не смог. Писал в техподдержку- пришёл ответ: "для Win7 x 64 драйвера для этой модели не выйдут. Просим прощения."
Принтер Canon LBP-1120.
Так что ,Дим, эта проблема повсеместна и встречается довольно часто.