Дима,обычно,во всех гостиницах,когда приходишь оформлять номер у служащий,он тебе все оговаривает,все пункты,и все что включается в цену,но если есть что либо что он не договорил,или ты не расслышал,твое полное право,не платить,за эту услугу...Я не знаю что за границей,я никогда не была в гостиницах за границей,а вот в Израиле,Бар,в номере,платный,сейф, платный,если ведешь разговор по телефону,платный,если приносят в номер фрукты,платный,если ты берешь гостиницу,где все включено,то напитки спиртные,все идут без платно,а если нет то в холле и в баре все напитки платные...
Так что я не знаю,что у тебя там взяли,но если ты все заранее все оговорил,твое право ничего никому платить...