Правила пользования троллейбусом в городе Херсоне
СОГЛАСОВАНО
Первый заместитель Главы
Государственного комитета Украины
по делам защиты прав потребителей
09.09.1997 г. УТВЕРЖДЕНО
Приказ Государственного комитета
строительства и жилищной политики
Украины 18.11.1997 г. №22 ЗАРЕГИСТРИРОВАНО
в Министерстве юстиции Украины
2 декабря 1997 г. по № 571/2375
. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
правила пользования троллейбусом в городе Херсоне определяют общие условия обслуживания пассажиров, регламентируют основные права и обязанности пассажиров и работников городского электротранспорта, которые непосредственно контактируют с пассажирами, а также ответственность указанных работников за качественное и безопасное предоставление транспортных услуг, а пассажиров - за соблюдение правил проезда.
. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ПАССАЖИРОВ:
входить в салон троллейбуса только на остановках после полной остановки троллейбуса и окончания выхода пассажиров через все двери;
при входе пассажиры должны соблюдать очередь, а после объявления о закрытии дверей - прекратить посадку;
входить через передние двери троллейбуса имеют право пассажиры с детьми не старше 7 лет, лица с явными признаками инвалидности, граждане преклонного возраста, лица имеющие специальные удостоверения;
находиться на остановке троллейбуса не ближе чем 0,5 м от края тротуара;
на первом перегоне, не дожидаясь следующей остановки, оплатить свой проезд кондуктору;
сохранять абонементные талоны до конца поездки;
платить за провоз каждого места багажа размером больше 60х40х20 см и весом свыше 30 кг, а также длинномерных предметов длиной больше 150 см и диаметром свыше 10 см (кроме лыж).
П Р И М Е Ч А Н И Я :
1. Абонементный талон дает право на одну поездку в пределах конечных остановок маршрута в одном направлении.
2. Абонементные талоны и месячные проездные билеты дают право на проезд лишь в том месте, где они приобретены.
3. Проездной билет длительного пользования и удостоверение на право бесплатного проезда в городском электротранспорте не дают права на бесплатый провоз багажа.
4. Льготные проездные билеты длительного пользования (студенческие, ученические и т.п.) дают право на проезд только при наличии у пассажира студенческого (ученического) билета.
о прибытии на конечную остановку маршрута освободить салон троллейбуса;
предъявлять для проверки документы на право проезда контроллерам, водителям, кондукторам, должностным лицам предприятия "Херсонэлектротранс";
бережно относиться к оборудованию и имуществу, соблюдать общественный порядок и чистоту в салоне и на остановках;
не задерживаться около дверей салона и не загораживать багажом подходы к ним;
не препятствовать входу и выходу пассажиров, а также открытию и закрытию дверей;
во время движения троллейбуса сохранять личную безопасность: по возможности стоять лицом в направлении движения, держаться за поручни или сидения и т.п.;
быть взаимовежливыми, уступать место инвалидам, гражданам преклонного возраста, пассажирам с детьми и беременным женщинам;
заблаговременно готовиться к выходу при подъезде к остановке назначения;
прекратить высадку после объявления водителя о закрытии дверей.
. ПАССАЖИРАМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
отвлекать внимание водителей во время движения разговорами;
находиться в кабине водителя;
провозить взрывоопасные, легковоспламеняющиеся, отравляющие, едкие вещества с резким запахом и наркотики, колющие, режущие предметы и огнестрельное оружие без чехлов и надлежащей упаковки, громоздкий багаж размером более 100х50х30 см, или весом свыше 40 кг, вещей длиннее 190 см и диаметром более 20 см (кроме лыж), а также животных (кроме мелких зверей и птиц в клетках, а также собак в намордниках при наличии поводков и котов с предъявлением документов на них, выданных ветеринарной службой);
проезжать в одежде и провозить багаж, которые загрязняют одежду пассажиров, обшивку салона и сидения;
находиться в салоне в нетрезвом состоянии, курить, включать громко музыку, высовываться из окон;
ставить детей и багаж на сидение;
входить в салон троллейбуса с мороженым;
открывать двери во время движения и нарочно мешать их открытию или закрытию на остановках, кроме потребности предотвращения несчастного случая;
выбрасывать из окон на проезжую часть мусор и прочие предметы;
нарушать общественный порядок.
. ПАССАЖИР ИМЕЕТ ПРАВО:
на безопасный, своевременный и качественный проезд к месту назначения;
бесплатно провозить с собой детей до 7 лет;
бесплатно провозить с собой ручной багаж размером до 60х40х20 см, одну пар лыж, детскую коляску, санки, велосипед, мелких зверей и птиц в клетке, собаку в наморднике с коротким поводком, кота, мелкий садовый инвентарь в соответствующей упаковке.
. ВОДИТЕЛЬ ТРОЛЛЕЙБУСА ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ НА ЛИНИИ ОБЯЗАН:
осуществлять посадку и высадку пассажиров только на остановках;
ограничивать посадку пассажиров через передние двери, за исключением инвалидов, пассажиров с детьми, граждан преклонного возраста, должностных лиц, которые имеют непосредственное отношение к движению, и посадку через все двери в случае перегрузки троллейбуса.
. КОНДУКТОР ОБЯЗАН:
иметь при себе служебное удостоверение, маршрутный лист, абонементные талоны, а также разменную монету;
продавать пассажирам абонементные талоны;
давать пассажирам справки по вопросам работы городского электротранспорта и оплаты за проезд.
. КОНДУКТОР ИМЕЕТ ПРАВО:
предложить пассажиру предъявить документы, которые подтверждают право на проезд, и при их отсутствии высадить пассажира на следующей остановке.
. КОНТРОЛЛЕР ОБЯЗАН:
предъявить служебное удостоверение на право проведения контроля по требованию кондуктора, водителя или пассажира;
по первому требованию пассажира назвать свою фамилию, место работы;
сделать отметку о результатах контроля в соответствующей дорожной документации.
. КОНТРОЛЛЕР ИМЕЕТ ПРАВО:
изымать у пассажиров недействительные проездные документы, и не позднее следующего дня сдавать в отдел контроля.
0. КОНТРОЛЬ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА ПАССАЖИРАМИ И ИХ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:
проверка наличия проездных документов у пассажиров проводится во время движения транспортного средства;
нарушение данных Правил (отсутствие проездных документов у пассажира, а также провоз им без билета ребенка возрастом старше 7 лет или неоплаченного багажа) влечет за собой административную ответственность в виде штрафа согласно действующего законодательства;
кроме штрафа пассажир должен оплатить стоимость проезда;
при взыскании штрафа нарушителям выдаются квитанции установленного образца, бланки которых относятся к документам строгой отчетности;
в случае отказа пассажира уплатить штраф, он может быть высажен на ближайшей остановке, а в случае злостного сопротивления - доставлен в ближайшее отделение внутренних дел для принятия мер согласно действующего законодательства;
пассажир с багажом, запрещенным для провоза, подлежит высадке на ближайшей остановке;
за порчу троллейбуса или его оборудования, пассажиры несут ответственность согласно действующего законодательства Украины.