Я думаю, что ты просто , чем то испугала ребенка??? Либо вода была горячая??? Либо нахватался воды , либо мыло в глаза попало??? Напиши сколько ему лет. И не заставляй его мыться. Предложи ребенку искупать куклу, придумай игру какую нибудь. И все будет нормально.. Только не насильно