Такого рода проблемы бувают у всех, в.т.ч. и у людей владеющих даром убеждения. Поэтому универсальных рецептов нет конечно. Кому-то кулак лучший аргумент и средство убеждения, такого не проймешь никакой психологией. Трудно когда тебя не понимают, но это в принципе поправимо. Совсем плохо когда тебя не хотят понимать.