С возвратом денег за авиабилеты не все так просто. Зависит от категории билета. Самые дешевые - невозвратные. Самые дорогие - когда можно менять дату вылета в течение одного года. На каждый рейс бывает в среднем от 10 до 15 тарифов. Естественно, что при покупке самого дешевого есть куча дополнительных ограничений.