Когда два собеседника категоричны в своей уверенности (или самоуверенности), они просто не слышат друг друга! Не хотят!
Иногда наши доводы, кажущиеся нам просто безупречными, могут не быть такими, иногда со стороны действительно виднее... Всё зависит от желания разобраться и доверия к собеседнику...